Termeni și condiții

Termeni și condiții de utilizare

Ultima actualizare: 10 februarie 2026

Prin utilizarea aplicației Rollin’ Sushi (denumită în continuare „Serviciul”), sunteți de acord cu termenii și condițiile de utilizare prezentate mai jos.

Rollin’ Sushi (denumită în continuare „Compania”) își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica acești Termeni și condiții în orice moment, fără o notificare prealabilă. Încălcarea termenilor de utilizare poate conduce la suspendarea sau închiderea contului de utilizator. Este responsabilitatea dumneavoastră să consultați periodic cea mai recentă versiune a Termenilor și condițiilor de utilizare, precum și Politica de confidențialitate aflată în vigoare.

Prin utilizarea Serviciului și plasarea comenzilor prin aplicația Rollin’ Sushi, confirmați că sunteți de acord cu acești Termeni și condiții de utilizare și cu Politica de confidențialitate.

Conținutul acestei aplicații este proprietatea SC ROLLIN SUSHI S.R.L., CUI 52811609, J2025083740005. Este interzisă copierea, republicarea sau redistribuirea conținutului fără menționarea sursei și fără acordul scris al Companiei.

Termenii contului

Pentru a utiliza aplicația mobilă Rollin’ Sushi, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

• să acceptați Politica de confidențialitate și acești Termeni și condiții de utilizare;

• să furnizați informații reale, complete și actualizate la crearea contului, inclusiv numele complet și o adresă de e-mail validă;

• să respectați toate cerințele și regulile stabilite de Serviciu.

Prin crearea unui cont de utilizator și acceptarea termenilor de utilizare, vă asumați respectarea tuturor obligațiilor menționate în prezentul document.

Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru securitatea contului dumneavoastră. Compania nu poate fi trasă la răspundere pentru pierderi sau daune rezultate din nerespectarea acestei obligații.

Sunteți responsabil pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul contului dumneavoastră, inclusiv pentru conținutul publicat, indiferent dacă acesta este realizat de dumneavoastră sau de alte persoane care au acces la cont.

Este interzisă utilizarea Serviciului în scopuri ilegale sau pentru încălcarea legislației aplicabile, inclusiv a legislației privind drepturile de autor.

O autentificare poate fi utilizată de o singură persoană. Nu este permisă partajarea acelorași date de acces între mai mulți utilizatori. Pot fi create conturi separate pentru mai multe persoane.

Conturile create prin mijloace automate, roboți sau alte metode similare nu sunt permise. Utilizatorul trebuie să fie o persoană fizică reală.

Termeni API

Clienții pot accesa datele Serviciului prin intermediul interfeței de programare a aplicațiilor („API”). Orice utilizare a API-ului, inclusiv prin produse sau servicii terțe care accesează Serviciul, este supusă prezentului acord și termenilor specifici de mai jos.

Sunteți de acord că Organizația nu este responsabilă pentru pierderile sau daunele rezultate din utilizarea API-ului sau a aplicațiilor terțe care accesează datele prin API.

Utilizarea abuzivă sau excesivă a API-ului poate conduce la suspendarea temporară sau permanentă a accesului la API. Organizația va determina, la propria discreție, existența unui astfel de abuz și va încerca să notifice proprietarul contului prin e-mail înainte de aplicarea măsurilor, atunci când este rezonabil posibil.

Plată și politica de rambursare

Utilizarea aplicației este gratuită. Costurile aferente comenzilor plasate prin aplicație vor fi achitate de utilizator, conform detaliilor comenzii.

În cazul neefectuării plății pentru o comandă, contul poate fi suspendat temporar până la soluționarea situației.

Rambursările sunt procesate în conformitate cu politica noastră de rambursare, aplicabilă la momentul solicitării.

Anulare și reziliere

Utilizatorul este singurul responsabil pentru anularea contului. Solicitările de anulare transmise prin e-mail sau telefon nu sunt considerate valide.

Anularea contului se poate face în orice moment din secțiunea „Cont” a aplicației mobile, accesibilă din meniul principal. Procedura de anulare este simplă și nu presupune justificări suplimentare.

După anulare, accesul la conținutul contului va fi restricționat imediat. În termen de 30 de zile, toate datele asociate contului vor fi șterse definitiv și nu vor mai putea fi recuperate.

Compania își rezervă dreptul de a suspenda sau rezilia contul unui utilizator și de a refuza utilizarea Serviciului, în orice moment și din orice motiv, fără o notificare prealabilă. O astfel de măsură poate conduce la ștergerea contului și a tuturor datelor asociate acestuia.

Modificări ale serviciului și prețurilor

Compania își rezervă dreptul de a modifica sau întrerupe, temporar sau permanent, orice parte a Serviciului, cu sau fără notificare prealabilă.

Condiții generale

Utilizarea aplicației mobile se face pe riscul exclusiv al utilizatorului. Serviciul este furnizat „așa cum este” și „în limita disponibilității”.

Asistența tehnică este oferită exclusiv prin e-mail.

Compania utilizează furnizori terți și parteneri de găzduire pentru a asigura infrastructura tehnică necesară funcționării Serviciului.

Este interzisă modificarea, adaptarea, decompilarea sau utilizarea neautorizată a Serviciului.

Nu aveți dreptul să reproduceți, să copiați, să vindeți, să revindeți sau să exploatați orice parte a Serviciului fără acordul scris al Companiei.

Compania își rezervă dreptul, dar nu are obligația, de a elimina conținutul sau de a suspenda conturile care încalcă legea, drepturile de proprietate intelectuală sau prezentul document. Orice formă de abuz verbal, scris sau fizic la adresa personalului sau a altor utilizatori va conduce la încetarea imediată a contului.

Prelucrarea tehnică și transmiterea datelor pot implica transferuri necriptate prin diferite rețele și adaptări tehnice necesare funcționării Serviciului.

Compania își rezervă dreptul de a limita sau suspenda temporar conturile care depășesc semnificativ utilizarea medie, în situațiile în care acest lucru poate afecta funcționarea Serviciului.

Compania nu garantează că:

• Serviciul va îndeplini cerințele specifice ale utilizatorului;

• Serviciul va fi neîntrerupt, sigur sau lipsit de erori;

• rezultatele obținute prin utilizarea Serviciului vor fi corecte sau fiabile;

• produsele, serviciile sau informațiile obținute prin intermediul Serviciului vor corespunde așteptărilor utilizatorului;

• eventualele erori vor fi corectate.

În mod expres, sunteți de acord că Organizația nu este responsabilă pentru daune directe, indirecte, incidentale, speciale sau consecutive, inclusiv pierderi de profit, date sau alte pierderi intangibile, rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Serviciului.

Neaplicarea unui drept sau a unei prevederi din acești Termeni nu constituie o renunțare la respectivul drept sau prevedere.

Acești Termeni și condiții reprezintă acordul integral dintre utilizator și Companie și înlocuiesc orice alte acorduri anterioare.

Contact

Întrebările referitoare la acești Termeni și condiții de utilizare pot fi transmise la adresa de e-mail office@rollinsushi.ro.

Orice funcționalitate nouă care extinde sau îmbunătățește Serviciul existent va fi supusă acestor Termeni și condiții. Continuarea utilizării Serviciului după implementarea unor astfel de modificări constituie acceptarea acestora.